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1、索開公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務怎樣?
答:索開公司所售商品都是正品行貨,所有商品都可以享受售后服務保障,索開公司將嚴格針對所售商品履行換貨和退貨的義務。 詳見售后說明
2、索開公司的價格和實體產品店的售價有優勢嗎?
答:一副產品從生產商到總代理商、大小批發商、到租金昂貴裝修豪華的產品店,每個環節層層加價,消費者只能被動接受虛高的價格,而索開公司是廠家直供。
3、如何在索開公司購買下單?
答:索開公司為新老客戶開通了多個購物平臺,可通過國內最大采購平臺阿里誠信通(請點擊) ,也可通過國內最大B2C購物流平淘寶網(請點擊)在線購物,安全方便。
4、運輸造成損壞怎么辦?
答:因路上運輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔商品損失,所以您無需擔心運輸問題。(經過長途運輸產品外包裝可能會有輕微的碰撞是正常的,但并不會損壞包裝盒內的商品)
5、請問運費是多少?
答:(1)由于我司產品普遍偏重,定貨多的客戶見意發專線物流自提(速度可以價格實惠),數量不多見意發普通快遞(速度可以送貨上門),如急需見意發順豐快遞(速度快服務好價格偏高)。
6、多少時間可以送到?
答:通常我們倉庫都有現貨,每天16:30之前的訂單當天就可以通過快遞發貨(快遞上門送貨前可能會與您電話聯系),上海、浙江、江蘇等省市發貨后1-2個工作日送達, 北京、天津、廣州、深圳、成都、 重慶發貨后2-3個工作日送達,其他城市2-5個工作日 送達(有快遞單號您可以自助網上查詢所訂商品在途及到達時間),因為快遞或貨運運輸速度我司無法控制,所有貨物以實際到貨時間為準,但我司會有工作人員跟蹤及催促貨物。如有問題請第一時間聯系我司工作人員!
7、我收到商品不滿意怎么辦?
答:在您收到商品后的7天之內,如果對商品不滿意、不喜歡,或買錯且未拆封使用或質量問題不影響二次銷售的前提下,您可以無條件退貨或置換您滿意的其它商品。
8、 給不給開發票?
我們銷售的所有商品滿一定金額的加稅點可以開具正規發票的,滿500元加6個點可開普票,滿3000元加12個點可開17%增值稅發票,不滿金額的可累積到一定金額統一開票。
9、索開公司都有哪些支付方式?
答:我們目前支持的付款方式:公對公辦款(開增票客戶通過此方式),銀行對私辦款(不開票私對私),支付寶轉賬,微信轉賬。具體可與我司工作人員聯系0577-2777 5678